聚電新能源的充電樁,。
聚電新能源總經(jīng)理盧曉晨,。
聚電新能源的全國(guó)點(diǎn)狀運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng),。
隨著國(guó)家大舉推動(dòng)新能源汽車的應(yīng)用,新能源汽車行業(yè)得到快速發(fā)展,,充電設(shè)施市場(chǎng)也迎來(lái)了“春天”。位于寶安石巖街道的深圳市聚電新能源科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱聚電新能源)創(chuàng)立于2012年,,是內(nèi)生“互聯(lián)網(wǎng)+”基因的新能源汽車綜合服務(wù)商——聚電網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的子公司,。聚電新能源依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和聚電品牌軟件,從事汽車充電設(shè)備研發(fā),、制造,、銷售及充電運(yùn)營(yíng)等相關(guān)服務(wù),同時(shí)為客戶提供充電站監(jiān)控管理系統(tǒng)及充電站建設(shè)和智能運(yùn)營(yíng)解決方案,。聚電新能源從2014年開始在全國(guó)設(shè)置電動(dòng)汽車充電點(diǎn)和充電站,,目前,充電服務(wù)已遍布北京,、上海,、廣州等地。
充電便利 使用更高效
新能源電動(dòng)汽車作為一種新型的交通工具,,銷售數(shù)量日趨增長(zhǎng),,它與普通的汽車相比最大的不同就是節(jié)能環(huán)保,,以“充電”的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“加油”,但加油站到處都有,,充電樁的蹤影卻較難尋覓,。因此,充電樁的設(shè)置也就尤為重要,。
“2013年的時(shí)候,,特斯拉剛進(jìn)入中國(guó),我們就想在新能源領(lǐng)域做一些事情,?!睋?jù)聚電新能源總經(jīng)理盧曉晨回憶,“當(dāng)時(shí),,大家還不太了解新能源汽車,,市面上設(shè)置的充電樁也少之又少,不知道上哪找充電樁,,有時(shí)候還沒找到電就已經(jīng)沒了,,充電非常不方便?!庇谑蔷垭娦履茉礇Q定從解決新能源汽車充電的難點(diǎn)入手,,依托其強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)率先推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)以及聚電樁APP。將智能軟硬件以線上線下相結(jié)合的方式,,在單一的充電樁運(yùn)營(yíng)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,。據(jù)盧曉晨介紹,聚電樁APP的研發(fā)聚集了大量的技術(shù)人員,,可基于多場(chǎng)景應(yīng)用,,不僅能為車主提供充電樁的監(jiān)控、查找,、充電,、斷電等服務(wù),還能進(jìn)行遠(yuǎn)程預(yù)約,,同時(shí)兼容支付寶,、微信、銀聯(lián)和各個(gè)電力運(yùn)營(yíng)商的電力卡等多種支付方式,,實(shí)現(xiàn)了人樁互動(dòng)互聯(lián),,讓車主體驗(yàn)高效的充電服務(wù)。
據(jù)了解,,現(xiàn)在市面上的充電樁因?yàn)樗鶎俨煌钠髽I(yè),,都有不同的支付系統(tǒng),充電與支付只能按企業(yè)自身系統(tǒng)進(jìn)行操作。而聚電新能源所研發(fā)的智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)作為一個(gè)開放平臺(tái),,能容納國(guó)內(nèi)各種充電樁品牌接入,。不僅能對(duì)分散在各地區(qū)的充電樁進(jìn)行有效的集中管理、監(jiān)控和計(jì)費(fèi)等,,其充電運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)還能為城市新能源充電設(shè)施建設(shè)提供規(guī)劃依據(jù),。該平臺(tái)還能為不同類型的用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。此外,,在幫助政府和企業(yè)用戶獲得充電運(yùn)營(yíng)能力的同時(shí),,亦能滿足普通用戶充電需求,既能實(shí)現(xiàn)對(duì)普通公共充電站的運(yùn)營(yíng)管理,,也能實(shí)現(xiàn)對(duì)其他車輛集中式充電站的管理與監(jiān)控,。
車在哪里 樁就建在哪里
“有了聚電樁APP以后,我們發(fā)現(xiàn)找到的大部分充電樁都不符合我們的要求,,于是在2015年6月開辦了充電樁工廠,。”據(jù)盧曉晨介紹,,隨著業(yè)務(wù)的拓展,,電動(dòng)汽車的硬件配套設(shè)施無(wú)法與其軟件布局相匹配,尤其是電動(dòng)車充電樁存在數(shù)量少,、質(zhì)量差的問題,。于是,聚電新能源開始著手生產(chǎn)與研發(fā)智能充電樁,。據(jù)了解,,聚電新能源擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)產(chǎn)品覆蓋6大系列,,包含直流樁,、廣告樁、路燈樁,、大功率樁,、便攜式樁及車載樁等40多款充電樁產(chǎn)品。截至目前,,全國(guó)充電樁總數(shù)已達(dá)13517臺(tái),,公司70%的充電點(diǎn)分布在電動(dòng)汽車比較多和政策十分明朗的一線城市(北上廣深),,充電樁產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)已遍布全國(guó)20多個(gè)省,,100多個(gè)城市,并擁有300多家合作伙伴,。
據(jù)悉,,交流充電樁的投放最多,運(yùn)用最廣,,主要應(yīng)用在小區(qū)停車場(chǎng),、廣場(chǎng),、機(jī)場(chǎng)和大多數(shù)城市密集建筑地方,可在空閑時(shí)間為小型電動(dòng)車進(jìn)行交流充電,,4-6小時(shí)可充滿一輛電動(dòng)汽車,。交流充電樁不僅具有計(jì)費(fèi)、付費(fèi),、急停等功能,,同時(shí)也有壁掛式交流充電樁與落地式交流充電樁之分,在一些空間狹小的區(qū)域,,采用壁掛式交流充電樁能夠有效地節(jié)約空間,。而直流充電樁則主要應(yīng)用于戶內(nèi)戶外為電動(dòng)汽車進(jìn)行直流快速充電,輸出功率為10KW—300KW,,充電效率高,,可在短時(shí)間內(nèi)完成充電,可滿足有緊急需求的用戶,?!拔覀冎饕獙⒅绷鞒潆姌对O(shè)置在北京等交通擁擠的城市,而交流充電樁則大多設(shè)在深圳,?!北R曉晨說(shuō)道。值得一提的是,,聚電新能源所生產(chǎn)的便攜式充電樁體積小,、使用便捷,可隨車攜帶,,滿足小型電動(dòng)汽車緊急充電需求,。除了充電樁以外,聚電新能源還為客戶提供充電站建設(shè)及智能運(yùn)營(yíng)解決方案等,,比如公交車,、出租車與物流車的專用充電站方案的設(shè)計(jì)與評(píng)估等,并通過(guò)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù),,實(shí)現(xiàn)與車輛運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)對(duì)接,。2016年,聚電新能源在廣州公交公司,、京東物流公司以及山西太原建設(shè)了10余座專用充電站,,得到了客戶們的高度肯定。
創(chuàng)新模式 拓寬充電市場(chǎng)
在現(xiàn)代化企業(yè)里,,創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新,,還在于對(duì)客戶需求變化的敏銳捕捉以及對(duì)商業(yè)模式變革的準(zhǔn)確判斷。聚電新能源起初是一家致力于為電動(dòng)汽車開發(fā)應(yīng)用程序的互聯(lián)網(wǎng)公司,隨著業(yè)務(wù)的拓展和市場(chǎng)需求的變化,,聚電新能源的主要產(chǎn)品從充電APP衍生出充電樁工廠,,但充電樁質(zhì)量得到提升后,電動(dòng)汽車的銷售又成了新的問題,?!捌綍r(shí)買電動(dòng)汽車,每個(gè)4S店只展出一款車,,但如果客戶要對(duì)比五輛車,,就必須跑五個(gè)地方,整個(gè)過(guò)程非常耗時(shí),,于是我們就根據(jù)客戶的需求成立了這樣一家店,。”盧曉晨認(rèn)為傳統(tǒng)的銷售渠道已經(jīng)難以滿足電動(dòng)汽車的銷售需求,,于是建立起“聚電車間”電動(dòng)汽車體驗(yàn)店,,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)電力、電動(dòng)汽車行業(yè)相結(jié)合的方式,,推動(dòng)企業(yè)不斷往前走,。
據(jù)盧曉晨介紹,“聚電車間”電動(dòng)汽車體驗(yàn)店以沙龍模式建立,,室內(nèi)供客戶在休閑娛樂時(shí)使用,,室外則展示各種品牌的電動(dòng)汽車,比亞迪,、奇瑞,、吉利等車企均有車型入駐。該電動(dòng)汽車體驗(yàn)店在2016年正式開始營(yíng)業(yè),,利用聚電車間的汽車銷售和售后服務(wù),,聚電新能源不斷將用戶轉(zhuǎn)變?yōu)殡妱?dòng)汽車車主,此外還開展一些車友活動(dòng),,聚集大量電動(dòng)汽車車主,,再對(duì)其需求進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,而后建設(shè)充電樁,,將買車和充電合二為一,,讓客戶買了車后不再有后顧之憂。據(jù)悉,,2016年底,,“聚電車間”電動(dòng)汽車體驗(yàn)店銷量已經(jīng)在行業(yè)中名列前茅。
此外,,聚電新能源十分注重售后服務(wù),,在全國(guó)各地?fù)碛幸恢?0人的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)充電樁軟硬件及其他偶發(fā)問題實(shí)現(xiàn)修復(fù)能力全覆蓋,。一旦充電樁發(fā)生故障,,維修人員將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。同時(shí),,聚電新能源還開設(shè)特斯拉售后服務(wù)店,,與特斯拉捆綁在一起,并在廣東,、杭州等地開設(shè)分店,。